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Comienza tu tienda de forma gratuita, cuando estés listo pásate a Premium Al pagar el plan anual, ahorras en tu suscripción.

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Preguntas Frecuentes

¿Cuánto tiempo puedo tener mi tienda de forma gratuita?

Podrás probar la plataforma por 30 días sin costo.

¿Necesito ingresar los datos de mi tarjeta crédito para comenzar?

No necesitas ingresar tus datos de pago para poder probar la plataforma, solo debes hacer el registro y listo.

¿Qué ocurre cuando termine mi prueba gratuita??

Tu tienda quedará suspendida hasta que elijas un plan al cuál acceder, después del pago, tu tienda quedará nuevamente habilitada. ¡No te preocupes! No debes empezar de cero nuevamente, todas las configuraciones realizadas quedan guardadas en el panel de control.

¿Desde qué momento comienza la vigencia de mi plan?

Desde el momento en que se realiza el pago comenzarán a contar los días de tu suscripción.

¿Cuánto dura mi suscripción?

Depende del tipo de suscripción que vayas a escoger: 30 días si es mensual o 365 días si es anual.

¿Me puedo retirar en cualquier momento?

Komercia no cuenta con ninguna cláusula de permanencia por lo que podrás retirarte en cualquier momento. En caso de que te retires antes de acabar tu suscripción no se harán reembolsos por los días faltantes.

¿Puedo cambiarme de un plan a otro?

Puedes cambiar de plan sin ningún problema, solo debes comunicarte al chat de atención al cliente para que te ayuden con el proceso.

¿Puedo tener dominio propio?

Sí, puedes usar el dominio que hayas adquirido con un proveedor o usar el subdominio de Komercia (komercia.store)

¿Necesito un hospedaje web o hosting?

No, Komercia te brinda el hosting de tu tienda virtual por lo que no necesitas pagar por uno adicional.

¿Hay pagos adicionales después de pagar mi suscripción?

Los únicos cobros adicionales que se te harán son de algunas integraciones como las pasarelas de pagos o el servicio de logística. Estos son totalmente opcionales de configurar.

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